一、风机速度失控

　　1、检查风轮装配是否出现松脱或者卡死的现象;若有则进行调整;

　　2、检查室内电控风机接线是否牢固可靠;若有问题则进行调整;

　　3、上电空调开送风模式，若风机不能动作，检测风机强电输出端口红线与黑线之间交流电压：

　　(1)若无交流电压输出，则为主板故障;

　　(2)若有交流电压输出，用手沿风轮转动方向拨动风轮，若风机能正常启动，则为主板故障;若风机仍不能正常工作，则为电机故障;

　　4、上电空调开启送风模式，若风机能正常动作：

　　(1)检测风机反馈端口1/3脚之间直流电压：

　　①无电压输出，则判断为主板故障;

　　②有电压输出，则测量风机反馈端口2/3脚之间电压：

　　A、若测量电压为5.5V，则判断为主板故障;

　　B、若测量电压为2.5-3V，则判读为电机故障;

　　二、室内蒸发器传感器温度开路或短路、室内房间温度传感器开路或短路、冷凝器传感器检测异常故障排查方法

　　1、检查传感器本体线组是否破皮或者断裂;若有则进行更换;

　　2、检查传感器本体与电控主板之间接线是否牢固可靠，若存在问题则进行调整;

　　3、用万用表检测传感器阻值，若阻值为0或者无穷大，则说明为传感器故障;否则可判定为室内主板故障;

　　三、抽湿模式室内温度过低保护故障排查方法

　　1、检查传感器本体线组是否破皮;若有则进行更换;

　　2、检查传感器本体与电控主板之间接线是否牢固可靠，若存在问题则进行调整;

　　3、用万用表检测传感器阻值，并与房间实际温度进行比较，若二者温度值偏差较大，则说明为传感器故障;若二者温度值一致，且房间温度较高，则为主板故障;若二者温度值一致，且室内环境温度本身偏低，则为正常现象，需解释处理;

　　四、室外保护故障排查方法

　　1、检查内外机连接线是否存在加长或者连接不可靠的情况，若存在问题则进行对应更换或者调整;

　　2、将室内主板上的S通信线短接到N线，若室外保护故障仍存在，则说明室内电控主板存在故障;若短接后空调室外保护故障消失，则说明空调故障点在室外机;3、若空调室外3个LED灯状态为灭、灭、亮，则说明故障点在室内外连接线;

　　4、若空调室外三个LED灯状态为亮、灭、亮，则说明空调故障点为三相机室外相序接线错误，需进行对应调整;

　　5、若空调室外三个LED灯状态为灭、亮、亮，则说明空调故障点为过电流保护，需将空调外机电路板上的压缩机线从电流互感器中取出，观察空调故障是否消失;若空调仍出现故障，则说明空调外机主板存在故障;若空调故障消失，则需要检查空调压缩机及性能系统是否正常;

　　6、若空调室外三个LED灯状态为亮、亮、亮，则说明空调外机电源三相电缺相，需检查用户电源或者接线;

　　五、室外冷凝器高温保护关压缩机故障排查方法

　　1、检查传感器本体线组是否破皮;若有则进行更换;

　　2、检查传感器本体与电控主板之间接线是否牢固可靠，若存在问题则进行调整;

　　3、用万用表检测传感器阻值，并与冷凝器实际温度进行比较，若二者温度值偏差较大，则说明为传感器故障;若二者温度值一致，且冷凝器本身温度并不是过高或过低，则可判定为室内主板故障;若二者温度值一致，且冷凝器本身温度偏高，则为性能系统故障;

　　六、静电除尘故障排查方法

　　1、检查空调除尘机构装配是否到位，静电除尘开关是否断裂，如存在问题则需要进行对应调整;

　　2、将空调除尘机构手动调整到除尘完毕位置，在待机模式下若出现除尘故障，则可判定为空调主板故障，需对应调整;

　　3、将除尘电机直接通220V交流电压，若除尘电机不动作，则可判定为除尘电机故障，需更换处理;

　　4、上电开除尘模式，若空调主板无输出电压，则可判定为空调主板故障;若空调主板有输出电压，而除尘电机不动作，则可判定为除尘电机故障;若除尘电机有动作，但是表现出来动作不顺畅，则可判定为出风框故障，需更换处理;

　　七、压缩机过载故障排查方法

　　1、短接电控主板上压缩机过载保护器的插子，若空调仍报故障，则可判定为空调主板故障，需更换处理;

　　2、在常温下用万用表检测压缩机过载保护器，若过载保护器为断路，则可判定为过载保护器损坏，需更换处理;

　　3、检查压缩机性能阻值是否正常及性能系统是否存在脏堵的情况;

　　八、室内出风口温度过高(制热)故障排查方法

　　1、检查空调风道系统是否存在脏堵的情况，若存在则进行对应调整;

　　2、检查空调电辅热是否异常工作，即空调蒸发器传感器检测温度很高还是一直开启，若是则说明电辅热控制系统失效，需检查空调电路板;

　　九、压缩机过流保护

　　1、将压缩机线组从电流互感器中抽出，若空调仍出现过流保护故障，则为空调电路板故障;

　　2、检查压缩机三个端子之间阻值是否正常，对单相压缩机，2个阻值加起来若不等于第三个阻值，则判断为压缩机故障;对三相压缩机，若三相之间阻值不平衡，则说明为压缩机故障;

　　3、检查空调性能系统;

　　十、高低电压保护故障排查方法

　　1、接上变频空调检测仪，查看检测仪上U0直流电压母线值;

　　2、用万用表检测变频室外电控盒中大电解电容两端直流母线电压数值;并与变频检测仪上U0数值进行比较;

　　3、若变频空调检测仪U0数值与万用表检测数值明显不一致，则可判定为变频室外电控盒故障;若U0数值与万用表检测数值一致且电压值都较高或很低，则说明用户电源存在故障，需进行对应调整;