西安三菱空调维修服务中心
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空调漏水维修不及时引纠纷
6月25日晚6时许,黄石市公安局黄石港分局胜阳港派出所接到市民陈爹爹的报警,称其受不了楼上的空调滴水,几次上楼交涉均未果,请求民警帮助。
接警后,值班民警立即赶往现场。
“说过好几次了,但楼上的空调一直漏水没人管!真是存心欺负人!”陈爹爹愤愤地向民警说道。
了解情况后,民警找到了爹爹楼上的邻居,得知原是空调师傅工作繁忙,一直没有前来修理所致,并不是故意不修理。
民警安抚了陈爹爹的情绪后,打电话找到了空调维修人员。维修人员称,夏天炎热,空调使用频繁,需要维修的空调数量增加,之前接到过电话但因为事情太多不小心忘了,并保证次日一定上门维修。
陈爹爹听后,脸上终于露出了笑容。向民警致谢后,爹爹也向邻居致歉,表示自己过于着急才会上火发脾气,邻居对此表示谅解。
6月26日,民警从陈爹爹处得知,楼上邻居家空调已修好,对于民警的帮助,他很是感激。